Colofon

1Uitgever

Dienst

PartyPPL, partyppl.nl, en de apps voor iPhone, iPad, Apple Watch, Mac en Apple TV

Handelsnaam

PartyPPL

KvK-nummer

97359866

Btw-identificatienummer

NL005264805B67

Adres

Pater R.D. Kloegstraat 7, 5684 TK Best, Nederland

Contact

info@partyppl.nl

Snel contact

Het contactformulier van support, ook zonder account, of support@partyppl.nl. We reageren binnen vijf werkdagen, meestal sneller.

Telefoon

0499 22 40 16

Privacy

privacy@partyppl.nl

Beveiliging

security@partyppl.nl, het meldformulier op security.partyppl.nl en /.well-known/security.txt

Verantwoordelijk voor de inhoud

De redactie van PartyPPL, op hetzelfde adres

Dit zijn onze bedrijfsgegevens als dienstverlener (artikel 3:15d BW). PartyPPL is de handelsnaam van de onderneming die bij de Kamer van Koophandel is ingeschreven onder nummer 97359866. Elke overeenkomst met PartyPPL sluit je met die onderneming. Post komt aan op het adres hierboven; voor alles wat sneller moet, zijn e-mail en het contactformulier beter.

2Wie het maakt

PartyPPL wordt bedacht en geredigeerd door party people die zelf in de zaal staan. Het agenda-team controleert wat organisatoren en bezoekers plaatsen; het moderatieteam handelt meldingen af; de redactie schrijft het nieuws.

Ontwerp, website, apps, backend, infrastructuur en de beveiligingsbasislijn maken en beheren we zelf.

Waarom dit platform bestaat, staat op Over ons.

3Waar het op draait

Hosting en database

Een eigen server bij OVHcloud in Londen, in het Verenigd Koninkrijk, met de database, de opgeslagen bestanden en de realtime chat. Bij drukte helpt een extra server van OVHcloud in Duitsland mee, met een leeskopie van de database. Een tweede server bij OVHcloud in Canada houdt een doorlopende reservekopie bij en verkleint ook afbeeldingen en tekent deelkaarten. Cloudflare staat ervoor voor DNS, CDN en bescherming tegen aanvallen, dus al het verkeer loopt via Cloudflare.

Betalingen

Stripe, met Stripe Connect Express voor uitbetalingen aan organisatoren.

E-mail

Een eigen mailserver op onze server in Londen ontvangt de mail aan adressen op partyppl.nl, met webmail voor ons team. Wat we versturen, ook de antwoorden van support, gaat via Resend.

AI

Claude van Anthropic, voor het aanvullen van openbare eventgegevens en, als het aan staat, het weekrapport van ons marketingteam. Op de iPhone Apple Intelligence, op het toestel zelf. Zie AI bij PartyPPL.

Apple

Pushmeldingen, Live Activities, Apple Wallet en inloggen met Apple.

Kaarten

MapLibre met kaarttegels van OpenFreeMap, op basis van OpenStreetMap-data. © OpenStreetMap-bijdragers.

Lettertypen

Unbounded en DM Sans, open source en vanaf onze eigen server.

Wat dat betekent voor je privacy staat in de privacyverklaring en op de cookiepagina.

4Waar de eventdata vandaan komt

Organisatoren

Plaatsen zelf via het portaal, gratis. Gaat langs het agenda-team, meestal binnen 24 uur.

Bezoekers

Melden een nacht aan via /aanmelden. Ook dat gaat langs het agenda-team.

Import

We lezen de openbare agenda's van clubs, festivals, promotors en ticketplatforms: gestructureerde gegevens op hun eigen pagina's, publieke feeds en officiële API's. Die events gaan automatisch online, met een filter op datum, dubbelingen en of het nachtcultuur is.

Aanvulling

Wat ontbreekt, zoekt een model (Claude) op de site van de organisator en bij de shop: poster, plattegrond, ticketsoorten, de officiële shop, prijzen elders en muntprijzen. Prijzen en muntprijzen staan er als indicatie bij, met bron en datum; een plattegrond gaat eerst langs een mens.

We nemen feiten over: wat, wanneer, waar, wie draait, wat een ticket kost, waar je het koopt, vanaf welke leeftijd. Plus de poster, met de bron eronder. Teksten van een bron tonen we niet: de omschrijving schrijven we zelf uit de feiten, soms met AI (zie AI bij PartyPPL), of hij is van de organisator. Onder elk geïmporteerd event staat van welke bron de gegevens komen. Wil de rechthebbende een poster niet bij ons, dan halen we hem weg.

Onze importer heet pppl-bot, werkt met een vast maximum aan verzoeken per ronde en leest voor elke pagina eerst robots.txt; wat daar verboden is, halen we niet op. Alle bronnen staan met naam op Bronnen; daar staat de bronvermelding, niet onder elk event. De ticketknop op een eventpagina gaat naar de officiële shop.

5Onze kanalen

Nieuwe nachten en een weekendoverzicht zetten we automatisch op onze eigen accounts op Facebook, Instagram, Bluesky en Mastodon. Daar staan alleen openbare eventgegevens in: titel, datum, zaal, stad, genres, de eerste namen van de line-up, prijs, poster en link. Nooit iets over bezoekers.

Andere posts schrijft ons team zelf. Van de platforms lezen we alleen de totalen van onze eigen accounts, zoals volgers en bereik; nooit wie er leest.

6"Dit klopt niet"

Staat er iets fout over jouw club, festival, act of event? Dan lossen we het op. Je hoeft geen account te hebben.

Mail info@partyppl.nl met de link en wat er mis is:

• Fout in de gegevens: de juiste datum, tijd, line-up, prijs of leeftijdsgrens. Bij zalen, artiesten en organisaties kun je ingelogd ook zelf een correctie voorstellen.
• Verkeerde locatie of organisator: we koppelen het goed.
• Niet meer importeren: we halen de bron eruit. Geen discussie.
• Overnemen: organiseer jij het, dan kun je de pagina claimen en zelf beheren. Artiesten claimen hun profiel via Voor artiesten.
• Beeld: heb je de rechten en wil je het weg, dan gaat het weg.

We reageren binnen vijf werkdagen. Urgent, zoals een verkeerde datum vlak voor het event? Zet 'urgent' in het onderwerp.

7Onrechtmatige content melden

Denk je dat iets op PartyPPL onrechtmatig is, zoals een inbreuk op auteursrecht, smaad, een privacyschending of andere illegale content, meld het dan. Dit is ons meld- en contactpunt volgens de Digital Services Act. De volledige procedure, met de motivering, bezwaar en maatregelen tegen misbruik, staat op Melden en bezwaar.

Meldpunt

info@partyppl.nl, met 'melding' in het onderwerp

Sneller, op de site en in de app

De knop Meld bij elk bericht, elke review, elk verslag, elke vraag en elk antwoord, elke foto en elk profiel

Talen

Nederlands en Engels

Contactpunt autoriteiten

Hetzelfde adres, in het Nederlands of Engels

Zet in je melding:

1. de exacte link naar de content;
2. waarom het volgens jou onrechtmatig is;
3. je naam en e-mailadres (behalve bij seksueel misbruik van kinderen, dat mag anoniem);
4. dat je melding naar eer en geweten juist en volledig is.

Wat er daarna gebeurt:

1. Een ontvangstbevestiging, per e-mail uiterlijk de volgende werkdag.
2. Een mens beoordeelt de melding, normaal binnen 24 uur, uiterlijk binnen vijf werkdagen.
3. Je hoort wat we besloten en waarom. Wie het betreft, krijgt dezelfde motivering en hoort wat hij ertegen kan doen, tenzij we hem niet kunnen bereiken of een onderzoek daardoor schade lijdt.
4. Beide kanten kunnen binnen zes maanden bezwaar maken op hetzelfde adres. Wie het besluit treft, kan ook het formulier gebruiken op de pagina waar de mail en de melding over het besluit naar linken (partyppl.nl/bezwaar/...). Iemand anders dan wie besliste, antwoordt binnen vijf werkdagen.

Blijf je het oneens, dan kun je naar een gecertificeerde geschillenbeslechtingsinstantie volgens artikel 21 DSA, of naar de rechter. We zijn niet bij zo'n instantie aangesloten, maar werken mee.

Wat automatisch gebeurt en wat niet. Openbare tekst krijgt een automatische score op signalen van oplichting, haat, bedreiging, drugshandel en spam; bij een hoge score wacht de tekst op een mens en ziet de schrijver dat hij wacht. Verwijderen en schorsen doet altijd een mens. Verder automatisch: het importfilter, snelheidslimieten en de vaste prijs bij doorverkoop.

Doe je herhaaldelijk kennelijk ongegronde meldingen, of plaats je herhaaldelijk kennelijk onrechtmatige content, dan kunnen we dat tijdelijk blokkeren. We waarschuwen eerst.

Gedrag tussen gebruikers loopt sneller via Meld; zie de huisregels.

8Pers en zakelijk

Persvragen, samenwerkingen of gewoon nieuwsgierig: info@partyppl.nl. Over de API: api@partyppl.nl.

Organisator? Begin op business.partyppl.nl.

9Alle juridische pagina's

• Algemene voorwaarden: de afspraken tussen jou en PartyPPL, ook over tickets.
• Afgelastingen en terugbetalen: wat er met je ticket en je geld gebeurt, in gewone taal.
• Privacyverklaring: welke gegevens we verwerken, waarom, voor wie en hoe lang.
• Cookies & lokale opslag: wat er in je browser en app staat.
• Huisregels: gedrag in chat, forum, reviews en foto's.
• Melden en bezwaar: illegale content melden en bezwaar maken, volgens de DSA.
• Leeftijd en veiligheid: waarom PartyPPL 18+ is en wat ouders kunnen doen.
• Toegankelijkheid: contrast, grotere tekst, minder beweging, schermlezers, en wat nog niet af is.
• Voorwaarden voor organisatoren: plaatsen, ticketing, uitbetaling, uitlichten en de API.
• Verwerkersovereenkomst: de AVG-afspraken met organisatoren.
• Subverwerkers: wie er persoonsgegevens van ons krijgt, en waarom.
• API-voorwaarden: de regels voor de API en de MCP-server.
• Beveiliging: een kwetsbaarheid melden.
• Bronnen: waar de gegevens vandaan komen.
• AI bij PartyPPL: waar we AI gebruiken en wat een mens nakijkt.

Wat is er veranderd

• 23 oktober 2026: geen teksten van bronnen meer, alleen feiten en een eigen omschrijving, en onder elk geïmporteerd event de bron met een link.
• 23 oktober 2026: onze hoofdserver, met de database, de bestanden, de chat en onze mailserver, staat nu bij OVHcloud in Londen, in het Verenigd Koninkrijk, in plaats van in Duitsland. De oude server in Duitsland blijft kort uitgeschakeld achter de hand en wordt daarna gewist.
• 19 oktober 2026: eerlijk over overgenomen omschrijvingen (bij een deel van de bronnen tonen we de tekst van de organisator, en halen hem op verzoek weg), robots.txt nu voor elke pagina, en de nieuwe pagina AI bij PartyPPL. Verder: de extra server bij drukte, het meldformulier op security.partyppl.nl, het weekrapport van ons marketingteam, de posts van ons team en de totalen die we van onze eigen accounts lezen, en een korte samenvatting bovenaan.
• Rechtgezet: we hebben geen EU-opslaglocatie ingesteld, en de bronvermelding staat op Bronnen in plaats van onder elk event.
• Robots.txt: we lezen het bij een deel van de bronnen, niet bij allemaal.
• Nieuw: Claude voor aanvulling, Apple-diensten, onze sociale kanalen en aanmelden door bezoekers.
• Vijf nieuwe juridische pagina's in het overzicht: terugbetalen, melden en bezwaar, de verwerkersovereenkomst, subverwerkers en de API-voorwaarden.
• Sinds 30 september 2026 draait PartyPPL op een eigen server bij OVHcloud in Duitsland, niet meer bij Cloudflare. Cloudflare staat er nog voor als DNS, CDN en bescherming.
• 17 oktober 2026: PartyPPL is de handelsnaam waaronder we werken, met hetzelfde KvK-nummer, btw-nummer en adres als voorheen. Je sluit elke overeenkomst met dezelfde onderneming als eerst; daarom hoeft niemand opnieuw akkoord te geven. Nieuw erbij: het contactformulier als snel contact, de adressen voor privacy en beveiliging, onze eigen mailserver en de tweede server in Canada.